受験者IDやパスワードを忘れた場合、お名前、生年月日、受験者ID（メールアドレス）を入力することで 受験者IDの確認やパスワードの再設定ができます。
受験者IDの確認機能
2024年6月27日より、受験者IDをお忘れの方は、指定されたフォームに、氏名、生年月日の情報を入力します。受験者IDに紐づいたメールアドレス宛に受験者IDの情報が送信されます。
※同じ氏名、生年月日の受験者IDがある場合、受験者IDの確認機能は利用できません。
登録手順をわかりやすく解説した動画、またはマニュアルをご覧いただくと、登録をスムーズにおこなうことができます。
確認方法（動画）
「受験者IDの確認方法」を動画でご覧いただけます。
マニュアル
パスワードのリセット機能
受験者IDにご登録された全てのお客様がご利用いただけますが、以下の条件を満たしている必要があります。
- 2002年1月以降に受験者IDを登録、現在もIDに紐づけたメールアドレスが利用できる方
- 受験者IDをメールアドレスで登録した方
パスワードをお忘れの方は、指定されたフォームに「受験者ID」または「メールアドレス」を入力します。受験者IDに紐づいたメールアドレス宛に、パスワードリセット用のURLが記載されたメールが届きます。
参考：受験者ID制度について
- 受験者ID制度は2002年1月に開始されました。IDの確認機能、パスワード再設定機能が利用できるのは、2002年1月以降にデジタル認定証にログインされた方のみです。
受験時期 2001年12月以前 2002年1月以降 ID確認機能の利用 不可 可 パスワードの再設定 不可 可
