受験者IDやパスワードを忘れた場合、登録情報や秘密の質問に回答することで、
受験者IDの確認やパスワードの再設定ができます。
- 「受験者IDの確認」について
登録情報に「秘密の質問と答え」を2つご登録されたお客様がご利用いただけます。
「秘密の質問と答え」を2つ登録していない場合は「受験者IDの確認」をご利用できません。受験時期 2001年12月以前 2002年1月～2011年8月 2011年9月以降 ID確認機能の利用 ×※1 ×※2 〇 パスワードの再設定 ×※1 〇※3 〇 - 1 受験者ID制度は2002年1月に開始されたため、受験者IDはありません。
- 2 2011年9月以降にデジタル認定証へログインして「秘密の質問と答え」を更新された方は、受験者ID確認機能を利用できます。
- 3 受験者IDに登録されているメールアドレスにパスワードを送信します。
- 「パスワードの再設定」について
受験者IDにご登録された全てのお客様がご利用いただけます。
なお、登録の時期によって操作手順が異なりますので、詳細は以下のPDF資料をご参考ください。
